CONTENU​

​

1. LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT

2. COORDONNÉES

3. COMMENT NOUS COLLECTONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

4. LES TYPES DE DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS POUVONS COLLECTER

5. COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

6. NOTRE BASE JURIDIQUE POUR L'UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

7. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS

8. CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

10. EXERCICE DE VOS DROITS DE PROTECTION DES DONNÉES

11. MISE À JOUR DE CETTE POLITIQUE

​

​

INTRODUCTION
 

Worker Info Exchange s'engage à protéger les droits à la vie privée et à la protection des données de tous ceux qui partagent leurs données personnelles avec nous. Cette politique remplace notrepolitique précédente daté d'avril 2021.
 

Platform Info Exchange Ltd., connue publiquement sous le nom de Worker Info Exchange (WIE), est une organisation à but non lucratif dont la mission est d'aider les travailleurs à accéder aux données collectées à leur sujet et à en tirer un meilleur aperçu au travail. Nous sommes une société enregistrée en Angleterre et en Angleterre. Pays de Galles avec le numéro d'entreprise 11891546. Aux fins de cette politique, le responsable du traitement des données sera appelé ci-après « WIE », « nous », « notre », « notre ».
 

Que vous soyez chauffeur Uber ou livreur Deliveroo, WIE vise à faire pencher la balance des grandes plateformes en faveur de ceux qui font le succès quotidien de ces entreprises : les travailleurs. En travaillant ensemble pour collecter et mettre en commun nos données en tant que travailleurs, nous pouvons commencer à exiger de meilleures conditions de travail.
 

Nous ne vendrons jamais vos données à des tiers ni ne les partagerons à des fins commerciales telles que la publicité ou le marketing.

 

1. LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT
 

Platform Info Exchange Limited est le contrôleur de données pour toutes les données personnelles que nous traitons et conservons. Nous sommesenregistré auprès du commissaire à l'information en tant que responsable du traitement avec le numéro d'enregistrement ZB297201.

 

2. COORDONNÉES

 

L'adresse de notre siège social est Broxhead House, 60 Barbados Road, Bordon GU35 0FX, Royaume-Uni. Vous pouvez nous contacter par email àbureau@workerinfoexchange.org.

 

3. COMMENT NOUS COLLECTONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
 

Nous pouvons collecter des informations vous concernant lorsque vous communiquez avec nous via notre site Web, par courrier électronique, par téléphone ou par SMS. Certaines des données que nous collectons peuvent être considéréesdonnées de catégorie spéciale.  Nous ne collecterons pas de données sur les personnes de moins de 18 ans.

​

Nous pouvons collecter des données vous concernant lorsque vous :
 

I. Faites une demande d'accès à la personne concernée en votre nom

II. Nous fournir des données personnelles relatives à votre travail

III. Visitez notre site Internet

IV. Visitez nos pages de médias sociaux

V. Contactez-nous directement par email, téléphone ou service de messagerie

 

4. LES TYPES DE DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS POUVONS COLLECTER
 

Dans cette section, nous décrivons les données que nous collectons concernant trois grandes catégories de personnes concernées, notamment :
 

• les clients que nous servons,

• les gens qui travaillent pour nous et

• les personnes qui visitent notre site Web.

 

Clients que nous servons
 

Lorsque vous faites une demande d'accès à une personne concernée en utilisant notre service en ligne, nous pouvons collecter les informations suivantes auprès de vous :
 

I. Votre nom

II. Votre adresse personnelle

III. Votre adresse e-mail

IV. Votre numéro de téléphone

V. Qui est votre employeur

VI. ton ethnie
 

Il est nécessaire de collecter ces informations afin que nous puissions authentifier en toute sécurité votre identité auprès de votre employeur. Documents tels que permis de conduire et permis de conduire. L'identité du passeport est immédiatement supprimée et n'est pas conservée une fois votre identité authentifiée.
 

Lorsque vous nous fournissez les résultats d'une demande d'accès d'une personne concernée de la part de votre employeur ou si vous demandez à votre employeur de nous transmettre directement vos données personnelles, nous pouvons recevoir de votre part différents types de données personnelles relatives à votre activité professionnelle.
 

Données que vous avez pu fournir à l'employeur, notamment :
 

I. Détails du véhicule, notamment immatriculation, numéro de série, type de carburant, marque et modèle

II. Détails de l'appareil, y compris l'adresse IP, les numéros IMEI et les identifiants des services publicitaires

 

Données que l'employeur a observées à votre sujet au travail, notamment :
 

III. Données GPS, y compris l'heure, l'emplacement, la vitesse et la direction du déplacement

IV. Données de voyage/tâche, y compris la durée, les expéditions, les annulations, les données GPS, les tarifs/frais et les déductions

V. Données d'évaluation des performances attribuées par les clients à vous ou par vous aux clients

VI. Données sur les événements de fraude et de sécurité, y compris les données biométriques, de localisation et autres formes de contrôle d'identité

VII. Données télématiques, y compris les données de freinage et d'accélération

VIII. Enregistrements audio des appels téléphoniques avec vous effectués par l'employeur

IX. Messages et notifications envoyés par l'employeur et vice versa

X. Plaintes et compliments adressés par les clients à l'employeur à votre sujet

XI. Restrictions sur les services d'application imposées par l'employeur et vous affectant

 

Données créées par l'employeur sur la base de déductions vous concernant, notamment :
 

XII. Profils de performance comprenant les revenus, les taux d'acceptation, les interactions avec le service client

XII. Profils vous concernant utilisés dans la prise de décision automatisée au travail

XIV. Profils relatifs à la fraude et à la sécurité, y compris les scores de probabilité de fraude
 

 

​

Les personnes qui visitent notre site Web

 

Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons créerbiscuits qui peuvent ensuite être transmises à votre appareil afin que, lorsque vous visiterez notre site Web à l'avenir, nous puissions mieux vous servir. Ces cookies sont généralement utilisés et créés par le service d'hébergement du site Web. Les principales catégories de cookies créés comprennent :

 

• Cookies essentiels : ces cookies activent des fonctionnalités de base telles que la sécurité, la vérification de l'identité et la gestion du réseau. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
   

• Cookies marketing : ces cookies sont utilisés pour suivre l'efficacité de la publicité afin de fournir un service plus pertinent et de proposer de meilleures publicités adaptées à vos intérêts.
   

• Cookies fonctionnels : ces cookies collectent des données pour mémoriser les choix que les utilisateurs font pour améliorer et offrir une expérience plus personnalisée.
   

• Cookies d'analyse : ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site Web et à découvrir les erreurs.
  ​ 

Vous pouvez utiliser les paramètres de votre navigateur pour gérer les préférences en matière de cookies. Chaque navigateur est différent, alors consultez le menu « Aide » de votre navigateur particulier pour savoir comment modifier vos préférences en matière de cookies. Il n’est pas possible de refuser les cookies strictement nécessaires car cela aurait un impact sur les fonctionnalités du site Internet.

 

5. COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
 

Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire et uniquement conformément à notre mission caritative en faveur des travailleurs. Nous ne vendrons jamais vos données à des tiers ni ne les partagerons à des fins commerciales telles que la publicité ou le marketing.

Nous décrivons ci-après les finalités pour lesquelles nous utilisons vos données :
 

II. Pour remettre notre accord contractuel avec vous afin de faire une demande détaillée d'accès ou de portabilité en votre nom.
 

III. Pour effectuer une vérification d'identité avant de faire la demande d'accès au sujet en votre nom. Les informations d'identité collectées auprès de vous par notre fournisseur de services tiers à la demande, Onfido, sont supprimées une fois votre identification vérifiée.
 

IV. Pour enquêter sur vos données professionnelles afin de vous conseiller et de vous soutenir dans tout litige potentiel avec l'employeur ou l'autorité de régulation, y compris les recours en matière de licenciement et les procédures judiciaires.
 

V. Agréger vos données avec celles d'autres travailleurs afin que nous puissions fournir aux travailleurs et à leurs syndicats un aperçu collectif des conditions de travail, notamment la rémunération, le temps de travail, l'utilisation du temps et la qualité du travail offert au fil du temps.
 

VI. Communiquer avec vous par téléphone, e-mail ou messagerie dans le but de partager des connaissances et des actualités sur notre travail et les événements clés.

 

 

6. NOTRE BASE JURIDIQUE POUR L'UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

 

Pour protéger vos intérêts, nous devons disposer d'une base juridique identifiable et justifiée pour la collecte et l'utilisation de vos données personnelles. La base juridique sur laquelle nous nous appuyons varie en fonction des circonstances dans lesquelles collecter et utiliser vos informations personnelles et elles entrent dans les catégories suivantes :

 

I. Consentement – par exemple, lorsque vous nous avez donné votre consentement pour collecter et utiliser vos données personnelles
 

II. Exécution d'un contrat – par exemple, lorsque vous visitez notre site Web et remplissez notre demande de données, ce qui crée un accord nous permettant de faire une demande d'accès à la personne concernée en votre nom.
 

III. Intérêts légitimes – par exemple, lorsque nous pensons qu'il est dans nos intérêts légitimes en tant qu'ONG de défense des droits numériques d'utiliser vos données, de manière juste et proportionnée, pour faire avancer nos objectifs organisationnels. Cela peut inclure le traitement de vos données à des fins d'administration, de communication, de marketing et de conformité réglementaire.
 

IV. Conformité réglementaire – par exemple, lorsque nous devons traiter vos données afin de nous conformer à la loi.

 

 

7. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS
 

Nous ne partageons vos données personnelles avec aucun tiers à des fins commerciales. De temps en temps, nous pouvons sous-traiter le traitement de vos données avec d'autres partenaires spécialisés à des fins de services de stockage et d'analyse.
 

Vos données liées au travail peuvent être partagées avec des groupes de recherche universitaires et d'intérêt public sélectionnés pour faire progresser notre travail de défense des droits des travailleurs et de l'amélioration des conditions de travail. Un tel partage serait soumis à un accord strict de sous-traitance.    
 

Vos données seront stockées sur des serveurs situés au Royaume-Uni ou dans l'Espace économique européen (EEE).

 

8. CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
 

Nous conservons les données liées au travail que vous nous avez fournies aussi longtemps que nécessaire pour soutenir les finalités énoncées ci-dessus à la section 5.  
 

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données personnelles en nous envoyant un email àbureau@workerinfoexchange.org.

 

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES
 

Nous adoptons des protocoles stricts de sécurité des données et utilisons des technologies sécurisées pour protéger l'utilisation de vos données. Malheureusement, la transmission de données via Internet n'est pas sécurisée à 100 % et nous ne pouvons accepter aucune responsabilité en cas d'interception illégale de données.

 

10. EXERCICE DE VOS DROITS DE PROTECTION DES DONNÉES
 

Vous avez toujours le droit d’exercer un contrôle sur toutes vos données personnelles que nous pouvons collecter et utiliser. Surtout, vous pouvez à tout moment demander que nous arrêtions d’utiliser vos données et nous demander de vous fournir une copie des informations que nous détenons à votre sujet.

En outre:
 

• Lorsque nous traitons vos données avec votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

• Vous avez le droit de rectifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

• Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.

• Vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données en cas de désaccord quant à leur exactitude ou à leur utilisation légitime.

• Vous avez le droit de copier ou de transférer vos données à un autre responsable du traitement.

• Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données sur la base d'intérêts légitimes tels que décrits ci-dessus.
   

 Pour exercer l’un de ces droits ou si vous avez des questions, veuillez nous contacter à :bureau@workerinfoexchange.org
 

 Si vous souhaitez déposer une plainte auprès de l'autorité de régulation compétente, vous pouvez contacter le Bureau du commissaire à l'information en accédant à leur site internet ou en téléphonant au : +44 303 123 1113.

 

11. MISE À JOUR DE CETTE POLITIQUE
 

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique afin de mieux servir et protéger les intérêts de nos parties prenantes. Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 27 septembre 2023.